リフォーム(福岡　東区　粕屋郡)　トイレリフォーム　外装リフォーム　内装リフォーム

「お客様へ"リピート"されるリフォームへ」

お客様にとって何をしてあげられるか、をしたら喜んでいただけるか、何をすればこの先、笑って暮らしてもらえるか、それがリピートの信念です。

１回お知り合いになったお客様とは、末永い関係でいたい

そのため、ＣＳ(お客様満足度)の向上に力を入れています。元九州ＮＯ.１の会社で１７年間勤めていたという市川社長。その会社では、リフォーム部門立ち上げのメンバーでもあったそうです。それまでに手がけて百件以上のリフォーム工事を通して得た経験で、お客様の細かい要望にも対応することができます。

リピートされるリフォームを・・・

元は、訪問販売を専門とする会社で働いていた経験から、「適正価格でのリフォーム」を意識されているとう市川社長。まだまだ、全国には７割程度はいると言う訪問販売の現状を変えたいと、やる気十分です。一件、一件のお客様を大切にし、適正マージンで工事を請け負う。社名のごとく、お客様に”リピート”されるような会社にしたいというのが、社長の目標でもあります。

 

少しでも安く、そのためには自分自身が動きます！

一度工事をお願いされたお客様からは、その後追加工事などで２〜３度は工事をお願されることもあるそう。これは、自分で現場を見て回り、時には自分自身の手で工事を手伝うという、謙虚な姿勢の結果なのかもしれません。壁紙を張ったり、床を張り替えたりといった工事を社長自らがやることもあるそうで、こうすることでお客様の費用を少しでも安くできるんだよと語る市川社長。以前、自分で棚を制作してお客様にお渡ししたというエピソードからも、お客様と末永くお付き合いしたいという想いが伝わってきます。

2006/12/20　現在　取材/文：eリフォーム管理人　高橋芳明

市川　順子
役職：事務

リピートリフォームという名前の通り、お客様に喜んでもらってここなら安心して頼めるような会社にしていきます。
お客様の「よかったー」の声をもっと生み出していくことが楽しみです。

 

	福岡県粕屋郡粕屋町　古民家リフォーム 築歴３８年お宅の最初の問い合わせ内容は、 この土地と築歴３８年の長屋と築歴３５年の建物の有効利用でした。 リフォーム後は賃貸物件として活用されます。 福岡県粕屋郡志免町 トイレリフォーム工事 【施工前】⇒【施工後】 和式簡易便器から洋式トイレの入れ替えと内装工事でした。 構造上、間取りの変更が困難であったが、使用する素材をアレンジして雰囲気に豊さを出しました。 福岡県粕屋郡志免町桜ヶ丘でトイレ改修リフォーム工事をしました。 お客様にトイレ内の木調デザインを大変気にいってもらいました。 宗像青葉台　外壁塗装リフォーム　 半年前に須恵町でリフォームをしたお客様から紹介頂いたY様邸の外壁塗装リフォームです。 思い切ってイメージを変えられたお客様のご期待に沿える出来栄えとなりました。

市川　弘幸 2004年7月 300万円 3000万円/3000万円 3名 http://www.houseconv.jp/e-ie/repe31/ irepeat-reform@circus.ocn.ne.jp 福岡県粕屋郡宇美町宇美3458-21 0120-888-681 092-932-8989 9 : 00〜18 : 00 毎週月曜日 福岡県全域 内、外壁塗装 地元密着でほぼ頑張っている会社です。塗装工事に関しては、品質を落とさず、これ以上下げられない金額までしていきました。 - 光触媒アークフラッシュ施工認定：3名 - 定期点険・完了後３ヶ月・6ヶ月に行っています。道具箱訪問・その場で不都合の調整します。請負業者賠償責任保険、生産物賠償保険